Giocatore stepha57 - ritardo nell'invio : 06/03 14:44

Scopri la pesca in lotti - Jackpot

Esca e bottino gioco di pesca - Jackpot

Vincere uno smartphone Doogee Tele

scoprire

Scopri il re del Bubble Soccer

Il re del Bubble Soccer

scoprire

Scopri Master of Knives

Maestro dei coltelli

Diventa il maestro ninja dei coltelli!

scoprire

Scopri la pesca in lotti - Jackpot

Esca e bottino gioco di pesca - Jackpot

Vincere uno smartphone Doogee Tele

scoprire

Scopri il re del Bubble Soccer

Il re del Bubble Soccer

scoprire

Soggetto : ritardo nell'invio

stepha57

06/03/2017 14:44:09

ciao, il mio regalo (un libro per bambini) è stato convalidato il 03/01/17, ma non è ancora stato inviato. Questo ritardo sembra molto, molto lungo, no!
C'è qualcun altro nel mio caso? Grazie
.

webmaster

1634

16/03/2017 09:08:15

Salve Stepha57,

mi dispiace per il ritardo nell'invio dei vostri regali. Abbiamo registrato un aumento dell'attività negli ultimi 15 giorni, causando un piccolo ritardo, ma da questa settimana tutto è tornato alla normalità.

Per informazione, se le tue vincite sono esaurite ti vengono rimborsati e ti inviamo un messaggio per informarti.

Se vuoi sapere di più su come inviare i tuoi regali, contatta il nostro servizio clienti.

Buona giornata.

"La Rete

stepha57

15/03/2017 22:38:55

ciò che è strano è che ho vinto un altro regalo il 25/02, convalidato il 03/03 e l'ho già ricevuto.
Quindi, se si tratta di una carenza temporanea o permanente di scorte, un piccolo messaggio di avvertirci non sarebbe troppo!

Il giocatore stepha57 ha postato un messaggio il 06/03 14:44 sul ZooValley & CadoVillage Forum: ritardo nell'invio. Rispondere a lui su ZooValley & CadoVillage e scambiare con altri giocatori